Política de privacidad
HauteKit («nosotros») opera la aplicación móvil Noise Reducer (la «App»). Esta política explica qué información maneja la App, por qué, y las opciones que tiene usted. Al usar la App, usted acepta las prácticas descritas aquí.
Información que maneja la App
- Los archivos de audio y video que importa se procesan en su dispositivo para reducir el ruido; no se suben a nuestros servidores.
- Se utiliza información técnica limitada (como diagnósticos y el estado de su suscripción) para operar y mejorar la app.
La App no requiere una cuenta y no le pide su nombre, dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
Cómo se usa la información
La información descrita arriba se usa únicamente para hacer funcionar las funciones principales de la App: limpiar los archivos de audio y video que importa, y gestionar su suscripción. No usamos su información para publicidad, y no vendemos ni alquilamos información personal a nadie.
Identificador del dispositivo
Generamos un identificador seudónimo para su dispositivo y lo almacenamos únicamente en forma de hash. No es su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono ni su identificador de publicidad, y no puede usarse para contactar con usted. Este identificador se mantiene aunque usted reinstale la App, de modo que podamos contar usuarios distintos en lugar de tratar cada reinstalación como una persona nueva, y para que los límites de uso gratuito se apliquen de forma justa.
Análisis y diagnósticos
Utilizamos análisis para comprender cómo se usa la App: qué funciones se abren, si una tarea de reducción de ruido se completa o falla, y dónde encuentran problemas los usuarios. Estos eventos pueden incluir el identificador seudónimo del dispositivo descrito anteriormente, la versión de la App, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma y el tipo de red aproximado. El contenido de sus archivos de audio y video nunca se envía.
Los análisis de uso los proporciona PostHog; los informes de fallos y la infraestructura de apoyo los proporciona Google (Firebase y los servicios de Google Play). Las compras se procesan a través de Google Play Billing.
Dónde se procesan los datos y cuánto tiempo se conservan
Los datos de análisis se almacenan en la infraestructura de nuestro proveedor de análisis en la Unión Europea. Los servicios de Google pueden procesar datos fuera de su país; si usted se encuentra fuera de estas regiones, usar la App significa que sus datos se transferirán a esas regiones y se almacenarán allí.
Los eventos de análisis se conservan un máximo de 12 meses y después se eliminan automáticamente. Los informes de fallos siguen el calendario de conservación propio de Google.
Sus opciones
Puede detener toda recopilación futura de datos de análisis desinstalando la App. Para solicitar el acceso a los datos asociados con su dispositivo, o su eliminación, contáctenos mediante la dirección de correo electrónico que figura en la sección Contacto, más abajo.
Almacenamiento y conservación de los datos
No operamos cuentas de usuario ni mantenemos perfiles de usuarios individuales. El contenido que crea en la App se almacena en su dispositivo y está bajo su control; al eliminar la App, también se elimina.
Seguridad de los datos
Todas las solicitudes de red que hace la App usan conexiones cifradas (HTTPS), y limitamos lo que sale de su dispositivo al mínimo que cada función necesita. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero recopilar menos es la protección más fiable.
Sus opciones y derechos
- Puede usar la App sin proporcionar ninguna información personal.
- Puede borrar todo lo que la App ha creado eliminándola de su dispositivo.
- Según dónde viva, la ley puede otorgarle derechos de acceso, rectificación o eliminación de su información personal. Como no mantenemos perfiles de usuario identificables, su dispositivo es el lugar más rápido para ejercer esos derechos, y siempre puede contactarnos con una solicitud.
Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.
Usuarios internacionales
La App se ofrece en todo el mundo. Cualquier información técnica que se procese fuera de su dispositivo puede gestionarse en un país distinto del suyo; al usar la App, usted comprende y acepta esta circunstancia.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente está siempre disponible en esta página.
Contacto
Preguntas sobre esta política: [email protected].